Amargosenses são vítimas de furto em hotel de Buenos Aires e denunciam descaso após ocorrência

Um casal brasileiro, natural de Amargosa, foi vítima de furto dentro do quarto em um hotel localizado em Buenos Aires, na Argentina. Entre os pertences levados pelo ladrão estão dólares em espécie, computador de trabalho, roupas, mochilas, documentos pessoais e lembranças adquiridas durante a viagem, ampliando o prejuízo material e emocional do casal.

O cerimonialista Gilberto Vitória estava na capital argentina para celebrar o aniversário de 50 anos de sua esposa. A viagem, planejada como um momento especial, terminou em frustração e indignação.

O furto foi percebido no quinto dia de viagem. Segundo relato, ao saírem para passear pela cidade e retornarem ao hotel por volta das 18h, horário em que se preparavam para sair novamente para jantar, foram surpreendidos com o desaparecimento dos pertences dentro do quarto.

Diante da situação, a polícia local foi acionada, sendo registrado boletim de ocorrência e realizada perícia no local. A Embaixada do Brasil na Argentina também foi comunicada e prestou suporte institucional.

Além do furto, o casal denuncia descaso por parte da administração do hotel. De acordo com os hóspedes, não houve atendimento efetivo no momento do ocorrido, nem qualquer contato posterior por parte da gerente ou do proprietário do estabelecimento para prestar esclarecimentos ou oferecer suporte.

Os fatos foram devidamente registrados e documentados. Mesmo após o retorno ao Brasil, o casal afirma que segue sem qualquer posicionamento oficial do hotel.

O caso levanta questionamentos sobre segurança interna e protocolos de atendimento ao cliente em situações críticas dentro da rede hoteleira, especialmente em destinos turísticos internacionais.

Os envolvidos buscam dar visibilidade ao ocorrido para que haja apuração, responsabilização e medidas que garantam mais segurança a outros viajantes.

Pedido à comunidade e ao setor turístico:Qualquer informação que possa contribuir para o contato com a direção do hotel, incluindo telefone, e-mail ou identificação dos proprietários, pode ser encaminhada à redação para auxiliar na apuração do caso.